Book fly med Lufthansa

De første ord, der dukker op, når jeg hører navnet Lufthansa, er stort og effektivt. Lufthansa er ikke kun Tysklands største flyselskab, men det næststørste i Europa målt på antal passagerer. Hvis man ser på indtægter, er Lufthansa størst i Europa og det fjerdestørste flyselskab i verden.

Denne artikel fortæller mere om Lufthansa og giver dig nogle praktiske eksperttips før rejsen.

Eksperttips til at flyve med Lufthansa

Lufthansa er mere end et flyselskab. Det er en hel koncern. Udover sin egen virksomhed ejer Lufthansa en lang række andre flyselskaber såsom Austria Airlines, Brussels Airlines, Eurowings og Swiss International Airlines. Derudover ejer de også en række indenrigsflyselskaber som Lufthansa Regional og Air Dolomiti samt mange andre flyrelaterede selskaber, herunder Global Load Control, Lufthansa Flight Training, Lufthansa Systems og Lufthansa Technik.

Lufthansas hovedkontor ligger i Köln, men baserne for virksomheden findes i Frankfurt og München. Selskabet er desuden grundlægger af Star Alliance, som er verdens største sammenslutning af flyselskaber, hvor man deler lounger, bonusprogrammer og meget andet. Derudover har Lufthansa et codeshare-samarbejde med cirka 40 andre flyselskaber, hvilket gør det nemmere at komme til selv mindre destinationer på samme booking.

Lufthansa har en fantastisk rækkevidde med sine 219 destinationer. Selskabet flyver bogstaveligt talt til hele verden. Rejsemålene er spredt over kloden i alle verdensdele, inklusiv Oceanien. Antarktis er den eneste undtagelse. Selskabets flåde er også imponerende. De har i øjeblikket 296 fly af 19 forskellige flytyper – hovedsageligt Airbus, men også mange Boeing. Den stigende rejseaktivitet i verden betyder, at selskabet har afgivet ordrer på 150 nye fly.

For mig er Lufthansa et pålideligt og solidt selskab at flyve med. De tilbyder bekymringsfrie flyvninger, moderne og afslappende lounger samt en fremragende service, der fortsat bliver bedre. Det er let at forbinde Lufthansa med den kvalitet og præcision, der kendetegner tyske teknologiprodukter.

På den anden side har der været ganske lidt, der virkelig skiller sig ud og gør selskabet unikt. Netop derfor føles Lufthansas nye satsning, Allegris, ekstra spændende. Læs mere om Allegris under bookingklasser.

Lufthansas bookingklasser: Economy og Premium Economy

På Economy Class ved man altid, hvad man får. Ikke mindst fordi standarden minder meget om Economy Class hos utallige andre flyselskaber. Kabineoplevelsen overrasker sjældent negativt, men heller ikke positivt. Sæderne er altid tilstrækkeligt komfortable, og på langdistanceflyvninger kan maden nogle gange være overraskende god, men det modsatte forekommer desværre også.

Lufthansa Premium Economy findes på de fleste af Lufthansas større og bredere fly. Billetterne er næsten dobbelt så dyre som Economy. Så hvad får man for pengene? Først og fremmest kan man tjekke en ekstra taske ind. Der er ingen premium check-in, men derimod premium boarding. Sæderne på Premium Economy har mere benplads, er mærkbart bredere og kan lænes længere tilbage. Skærmene til underholdningen ombord er også bredere.

På Premium Economy Class serveres maden på et betydeligt højere niveau end på Economy Class. Måltiderne serveres på fint porcelæn med rigtigt metalbestik. Der er også en særlig børnemenu. Derudover er en velkomstdrink ofte inkluderet.

Lufthansas bookingklasser: Business og First Class

Hvis man har råd til Business Class eller First Class, venter der naturligvis endnu bedre oplevelser. Her får man premium check-in, og i Lufthansas baser i Frankfurt (FRA) og München (MUC) har Business Class både egen check-in og egen sikkerhedskontrol. Her bliver man mindet om, at selskabet bogstaveligt talt ejer en hel terminal i Münchens lufthavn.

Lufthansas egne lounger tilbyder altid komfort, mens man venter på flyet. Rejser man fra en lufthavn, hvor Lufthansa ikke har en lounge, er der næsten altid en Star Alliance-lounge, man kan benytte.

Maden på Business Class er af ren gourmetkvalitet og serveres på linnedduge og fint porcelæn med vine fra Lufthansas prisbelønnede vinkort.

First Class byder på endnu mere luksus end Business Class. Sæderne er endnu bredere og mere veludstyrede, der serveres dyrere champagne, der er flere eksklusive toiletartikler, og wifi i kabinen er meget hurtigt.

Lufthansas Allegris-koncept

Lufthansas største nyhed i mange år er det nye koncept Allegris. Det går ud på, at passagerer i alle bookingklasser nu har flere individuelle valgmuligheder. På Economy Class kan man for eksempel vælge mellem forskellige typer måltider og sæder.

Valgmulighederne øges i de dyrere bookingklasser. Business Class er helt omdesignet i Allegris, og her kan sæderne omdannes til ekstra lange senge på 2,2 meter. På First Class vil der være fem typer sæder at vælge imellem samt mulighed for at justere sit eget mikroklima i det lille rum, som sædet og skillevæggene danner.

Allegris bliver installeret på flere og flere af Lufthansas fly, men det findes langt fra på alle ruter endnu.

Check-in med Lufthansa

Lufthansa tilbyder naturligvis online check-in, som åbner 30 timer før afgang. De tilbyder også den komfortable Automated Check-In, hvor boardingkortet sendes digitalt via sms eller e-mail til din telefon 23 timer før afgang. Derudover er der mulighed for Late Night Check-In, hvor man kan tjekke sin bagage ind aftenen før afgang.

Tjekker du ind på den traditionelle måde, har du de valgmuligheder, der plejer at være. Vælg mellem en bemandet skranke med klassisk check-in eller en check-in-automat med bag-drop-off, hvor du printer dine egne bagageetiketter og lægger din taske på bagagebåndet selv. Som tidligere nævnt har Business Class og First Class deres egne check-in-skranker med personlig assistance.

Lufthansas medlemskab og bonusprogram

Miles & More er Lufthansas bonusprogram for loyale kunder, hvor man optjener point hver gang, man flyver med Lufthansa eller en af Lufthansas mange samarbejdspartnere. Også hotelbookinger på udvalgte hoteller og mange andre køb indgår i programmet. De optjente point kan bruges til flybilletter, opgraderinger og køb i Lufthansas Worldshop-butikker i lufthavne og online.

Miles & More-programmet har mange forskellige kreditkort tilknyttet. Hvilke kort og hvad de hedder varierer fra land til land. Tyskland, som ikke overraskende har flest kort tilknyttet programmet, tilbyder hele elleve forskellige kort. Kortene optjener point for hver transaktion og gør det nemt at holde styr på de optjente point på kortets konto.

Miles & More er blevet et omfattende system med forskellige måder at optjene fordele på og bruge dem. Den bedste oversigt fås på Miles & Mores hjemmeside.

Lufthansas alliancer

Lufthansa er et af de grundlæggende medlemmer af Star Alliance, som er verdens største flyselskabsalliance med 34 forskellige samarbejdspartnere, der deler check-in-koder og bonusprogrammer med hinanden. Nogle kendte medlemmer af Star Alliance er Air Canada, All Nippon Airways, Asiana, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Egyptair, Swiss International Airlines, SAS, Thai Airways og United.

Business- og First Class-passagerer hos Lufthansa har selvfølgelig adgang til Star Alliance-lounger i nærmest hele verden. Det er sjældent, man støder på en stor lufthavn, hvor man ikke er velkommen i en lounge som Business Class-rejsende med Lufthansa.

Det er selvfølgelig i lufthavne som Frankfurt og München, at Lufthansas Business Class og First Class virkelig kommer til deres fulde ret. I flyselskabets egne lounger er der ekstra luksus, hvis du flyver med Lufthansa.

Underholdning ombord hos Lufthansa

De fleste, jeg har talt med, er enige med mig i, at underholdningen ombord er af højeste klasse, når man flyver med Lufthansa.

Underholdningssystemet er brugervenligt og let at navigere. Skærmene er lyse og moderne. Man kan altid regne med et solidt udvalg af de nyeste Hollywood-film samt mange andre mindre kendte film. Derudover er der TV-programmer, dokumentarfilm, musik, lydbøger, podcasts og spil i rigelige mængder, så man selv på de længste rejser undgår at blive træt.

Husk at du skal downloade Lufthansas underholdningsapp inden afgang for at kunne bruge internettet under flyvningen. Det er gratis på First Class.

Måltider og service

Lufthansa har et ganske godt ry for måltiderne, der serveres ombord. Jeg plejer altid at spise det, som bliver serveret, hvilket for mig betyder godkendt på et fly. Der er dog stor forskel på, hvad der serveres på Economy Class, og hvad der tilbydes på de øvrige bookingklasser. På Premium Economy, Business Class og First Class er maden rigtig god og på niveau med en kvalitetsrestaurant på jorden.

Lufthansa har en god og veludviklet service, og min oplevelse er, at den er blevet endnu bedre de seneste år. På enkelte flyvninger med sjældne forsinkelser har jeg oplevet en stresset stemning blandt kabinepersonalet, men det er sjældent. På Business Class er servicen altid upåklagelig.

Transport af kæledyr med Lufthansa

Jeg har ikke rejst med kæledyr med Lufthansa, men reglerne er klare og kan læses på flyselskabets hjemmeside. Det er tilladt at registrere mindre katte og hunde, som kan være i en taske, der tæller som håndbagage, til en rejse i kabinen. Dyret skal dog veje mindre end 8 kilo. Registreringen skal ske senest 72 timer før afgang. En undtagelse fra vægtgrænsen kan gælde for servicehunde, som normalt er tilladt.

Hunde og katte, som vejer mere end 8 kilo, kan rejse i et klimatiseret rum i lastrummet. For transport af andre dyr henvises der til Lufthansas fragtfirma, Lufthansa Cargo.