Du har netop afsluttet en skøn rejse, din bagage er pakket og klar ved døren. Nu mangler du bare én ting, inden turen går hjemad: udtjekning på hotellet.
Men hvordan ved du, hvad tid du skal tjekke ud? Og er det nødvendigt at gå til receptionen for at gøre det? Hvad skal du gøre med din værelsesnøgle, og hvor meget skal du give i drikkepenge til rengøringen?
Det er allesammen gode spørgsmål, som du finder svarene på her. Scroll ned for at få al den information, du har brug for.
Forstå tidspunktet for udtjekning på hotellet
Hvert hotel har et bestemt tidspunkt, hvor hotellets gæster kan tjekke ind og ud. Tidspunkterne sikrer, at hotellets dagligdag glider med gæster, der hele tiden kommer og går.
Timerne mellem udtjekning og indtjekning giver rengøringen nok tid til at rengøre og opfriske værelserne, inden de indtages af de næste gæster.
Selvom nogle hotelgæster bare forlader hotellet uden at tjekke ordentligt ud, så foretrækker hoteller, at gæsterne giver dem besked, når de forlader deres værelser . Det giver rengøringen mulighed for at komme tidligere ind og dermed have bedre tid til at rengøre værelset.
En ordentlig udtjekning på hotellet er også vigtigt for dig som gæst, da du får ordnet regningen og kan aflevere din nøgle.
Sådan checker du ud af hotellet
Det har aldrig været nemmere at tjekke ud på et hotel. Faktisk har du flere muligheder at vælge imellem.
Tag personligt forbi receptionen.
Når du har forladt dit værelse, går du til receptionen og informerer dem om, at du tjekker ud. De vil højst sandsynlig bede om din værelsesnøgle, bekræfte at betalingskort er korrekt, bekræfte eventuelt loyalitetsnummer og give dig en udspecificeret regning, som du afregne med det samme.
Ring til receptionen
Du kan ringe til receptionen, når du vil tjekke ud. Ring dem op og informer dem om, at du er klar til at forlade værelset, så guider de dig gennem processen.
Mobil app
Nogle hoteller giver mulighed for at tjekke ud via en mobil app. Når du er klar til at forlade hotellet, åbner du app'en, tjekker at beløb på regning er korrekt og starter udtjekningsprocessen.
Udtjekning via TV
På samme måde kan du på nogle hoteller tjekke ud via TV'et på værelset. Klik på udtjekningsfunktionen, tjek din regning og følg vejledningen.
Ekspres-udtjekningsskranker
Nogle hoteller har opstillet udtjekningsskranker i lobbyen, hvor gæster kan tjekke ud digitalt, inden de forlader hotellet. Her kan du typisk gennemse og betale din regning, og der er ofte en brevsprække eller boks, hvor du kan efterlade din værelsesnøgle.
Forlad hotellet
Hvis du har meget lidt tid og brug for at skynde dig ud af døren, så bare tag det roligt. Det sker oftere end du tror, og du får højst sandsynligt ikke nogen bøde af hotellet.
Men det er høfligt at lade hotellet vide, at du er taget afsted. Overvej om du kan ringe til dem på vej til lufthavnen (eller dit næste stop på rejsen), eller brug den mobile app (hvis hotellet har en) til at tjekke ud, så snart du kan.
Tjekker du ud via den mobile app, TV, telefonopkald til receptionen eller ved bare at forlade hotellet, så efterlad altid nøglen på dit værelse. Hvis du senere får en regning, som du har spørgsmål til, så ring eller send en e-mail til hotellet.
Her kan du samtidig sikre dig, at hotellet har dit loyalitetnummer, så du kan samle point til dit næste ophold.
Hoteller med mulighed for sen udtjekning
Hvis sen udtjekning er vigtig for dig,så tjek hotellets tidspunkt for udtjekning, inden du booker et værelse. (Det samme er en god ide, hvis du foretrækker en tidlig indtjekning). Når du booker på momondo, kan du altid se tidspunkter for ind- og udtjekning nederst på hotelsiden.
Vær opmærksom på at nogle hoteller giver dig mulighed for at opgradere (nogle gange mod et ekstra gebyr) til tidligere indtjekning eller senere udtjekning. Men det afhænger af belægningen på hotellet. Det er en frynsegode, som jeg har benyttet mig af masser af gange - især hvis jeg ankommer til min destination meget tidligt om morgenen og har brug for et hvil, eller hvis jeg ved, at jeg skal forlade byen sent på dagen og derfor godt kan bruge nogle ekstra timer på værelset.
For eksempel tog jeg for nylig en natflyver fra Phoenix til Finland, som landede kort efter solen var stået op. Da jeg vidste, at jeg ville være træt efter min lange rejse, betalte jeg for tidlig indtjekning. Så havde jeg et sted, hvor jeg kunne hvile mig og gøre mig klar til dagens program. På samme måde har jeg haft utallige fly, som først lettede sen eftermiddag eller aften. Her har det været en skøn luksus at betale for sen udtjekning.
Hvad kan du gøre, hvis sen udtjekning ikke er muligt?
Hvis du har glemt at spørge efter sen udtjekning på forhånd eller hvis dit hotel ikke har mulighed for at imødekomme din anmodning i sidste øjeblik, så går det også. Først sørger du for at tjekke ordentligt ud. Herefter overvejer du en af følgende muligheder:
Opbevar din baggage: De fleste hoteller kan opbevare din baggage, så du kan hente den lang tid efter, du har tjekket ud. Gør dette hvis du vil forlade hotellet og gå på sightseeing og opdagelse.
Opbevar din baggage i din bil: Hvis du lejer en bil, så smid din baggage bag i bilen og gør lige, hvad du har lyst til i løbet af dagen.
Opbevar din baggage i et baggageskab: Hvis dit hotel ikke kan opbevare din baggage, så find et baggageskab i byen. Du betaler et lille beløb for at få adgang til et skab, der har plads til alle dine ejendele. (Dette er ret udbredt i Europa og kan også findes i flere storbyer i USA.)
Nyd spaen: Hvis dit hotel har en spa, så forkæl dig selv. Det er en skøn måde at tilbringe feriens sidste timer.
Slap af i lobbyen: Tilbring dine ekstra timer i hotellobbyen, som højst sandsynligt har nogle gode stole og gratis Wi-Fi. Nogle hoteller har også restauranter eller barer, som du kan slappe af i.
Tag på café: Alternativt kan du tage på en af de nærliggende cafeer. De har helt sikkert ikke noget imod, at du har din baggage med (hvis det altså ikke er mere end én til to tasker). Her kan du nyde en kaffe eller drink, mens du arbejder eller slapper af.
Tag tidligt til lufthavnen: De fleste store lufthavne er fyldte med butikker og restauranter. Desuden tilbyder de gratis Wi-Fi, så det er nemt at få nogle ekstra timer til at gå.
Hvor meget skal du give rengøringen i drikkepenge?
I Danmark er det ikke nødvendigt eller forventet, at du lægger drikkepenge til rengøringen. Det er i mange lande anset somgod etikette at lægge drikkepenge til rengøringen, særligt i de lande hvor din gestus kan række langt.
1For eksempel anbefaler foreningen for servicemedarbejdere i USA og Canada, at du giver rengøringspersonalet minimum $5 (ca. 35 kr.) pr. dag i drikkepenge. Ideelt set skal du efterlade drikkepenge i en kuvert markeret til rengøringen i dit hotelværelse hver morgen, inden du tager ud. Hvis du bor på et luksushotel, eller hvis I er mere end tre personer på værelset, så skal du give mellem $10 til $20 (ca. 70-140 kr.) pr. dag.
Personligt, budgetterer jeg altid med drikkepenge inden min rejse, så det altid er en strømlinet del af mit rejsebudget. Jeg forbereder drikkepengene i kuverter (en pr. nat) og pakker dem i min baggage. Dermed er det nemt at tage kuverten og lægge den bordet, inden jeg tager ud på dagens opgaver og oplevelser.
Konklusion
Selvom det kan føles irriterende at skulle tjekke ud af et hotel, så tager det ikke lang tid og bliver anset som god stil. Mange hoteller har gjort udtjekningsprocessen ekstrem nem ved at tilbyde udtjekning via mobil, TV på værelset eller særlige udtjekningsskranker. Undersøger du, hvordan du kan tjekke ud på hotellet, inden du ankommer, har du mulighed for at strømline processen.
Hvis du kunne tænke dig flere tips, til hvordan du finder og booker et hotel, så læsmomondos artikler der er skrevet af rejseeksperter. Her er et par forslag:
Ofte stillede spørgsmål
Hoteller foretrækker, at gæster tjekker ud, så de kan forberede værelset til de næste ankommende. Men hvis du skal hurtigt afsted og ikke har tid til at tjekke ud, så får du højst sandsynligt ingen bøde. (Gør dig for en god ordens skyld bekendt med hotellets procedurer). Det er god stil at efterlade værelsesnøglen på værelset og ringe til hotellet, når du er taget afsted. Eller brug udtjekningsfunktionen på deres mobile app.
Hoteller har som standard et udtjekningstidspunkt mellem 10.00 og 13.00 Sen udtjekning kan omfatte en til flere timer. Når du booker på momondo, så kig efter hotellets tidspunkt for udtjekning nederst på hotelsiden. Her finder du detaljer om muligheden for sen udtjekning, hvornår der er tale om sen udtjekning og hvor meget det koster, hvis du ønsker sen udtjekning.
Mange hoteller tilbyder en lidt senere udtjekning gratis for de gæster, som anmoder om det på forhånd eller aftenen/dagen før deres afrejse. Men hvis du ønsker at tjekke ind særligt tidligt eller tjekke ud særligt sent, så kan hotellet godt finde på at opkræve et gebyr. Gebyret vil oftest ligge mellem 100 kr. og prisen for en ekstra nat.
