Vi har alle prøvet at være nervøse for at rejse et nyt sted hen med vores servicedyr, og det kan være endnu mere stressende, hvis det er et land, hvor man ikke taler sproget, og hvor der gælder andre regler for servicehunde.
Jeg har været på over 14 rejser med kære førerhund, og i denne artikel vil jeg dele ud af mine bedste tips, så du kan slippe for at opleve den frustration og stress, jeg ofte følte, når jeg skulle booke hoteller. Lad os finde de bedste hoteller, der opfylder dine behov, så du kan føle dig tryg ved dit handicap, uanset hvor du befinder dig.
Hvad bør man vide, før man beslutter at tage sin førerhund med til udlandet?
I Danmark og EU, skal du bruge et EU-selskabsdyrspas. Dette dokument skal indeholde oplysninger om mikrochip, rabiesvaccination og andre relevante sundhedsoplysninger. Du kan læse mere om de specifikke regler på Fødevarestyrelsens officielle hjemmeside.
I mit tilfælde (som er specifikt for Storbritannien) skulle jeg have et dyresundhedscertifikat (Animal Health Certificate) inden for fem dage efter rejsen.
Da jeg var på tur med YouTube i Spanien, var jeg væk i mere end fem dage og havde brug for at få mit AHC genudstedt hos en dyrlæge - det medførte nogle kommunikationsvanskeligheder på grund af sprogbarrieren. Vær altid forberedt ved at kende kontaktoplysningerne og placeringen af dyrlæger i nærheden, når du er i udlandet. Hvis jeg ved, at jeg får brug for en dyrlæge, spørger jeg conciergen på hotellet, når jeg ankommer, om han kan hjælpe mig med at foretage et opkald.
Hundefoder
Vær opmærksom på, at de fleste slags hundefoder, ikke må medbringes i håndbagagen på flyet. Husk at tage højde for vægten af hundefoderet i din indcheckede bagage, så din taske ikke bliver for tung. Og hvis du ikke kan tage foderet med ind i det land, du besøger, så sørg for, at du kan bestille noget, når du ankommer.
Vi havde lidt problemer med oversættelsen, da vi forsøgte at bestille noget af Mollys hundefoder på den svenske version af Royal Canins hjemmeside, men det endte heldigvis med at dukke op på hotellet, så vi må have gjort det rigtigt!
Mit tip til at finde flere ressourcer før din rejse
Jeg har selv en førerhund, som er registreret under International Guide Dog Federation (IGDF), men du kan finde en liste over servicehunde-akkrediteringer i hele verden, og hvis din hund passer ind i en af disse ordninger, vil de forklare, hvilke lande du kan besøge med dem, og hvilke dokumenter du skal bruge.
Vær altid opmærksom på, at din hund skal have sin sele og sine dokumenter med sig hele tiden, og at de skal være fra en godkendt organisation.
Lovgivningen er forskellig fra land til land
Som regel, når man er i Europa, er mange af disse regler og bestemmelser ikke gældende for dyr til følelsesmæssig støtte, som de er i USA. Så vær opmærksom på, at akkreditering er nødvendig. Storbritannien og Europa har strengere love for servicedyr end USA.
Undersøg også lovgivningen om servicedyr i det land, du rejser til. Jeg forsøgte at få en taxa i Sverige med min førerhund, og vi blev afvist, men efter en hurtig søgning på Google indså jeg, at jeg ikke havde de samme rettigheder i Sverige til at komme ind i taxaer, som jeg har i Storbritannien. Det kan være forstyrrende og skræmmende, hvis man, som i mit tilfælde, ikke har undersøgt det på forhånd.
Når du skal ud at spise, skal du være forberedt på, at nogle lande har strenge regler for spisesteder. Da jeg var i Danmark, fik jeg for eksempel at vide, at Molly ikke måtte komme i nærheden af mad, mens hun i Storbritannien gerne må komme med ind på restauranter.
Er servicehunde tilladt på hoteller?
I Storbritannien bør det altid være et ja, men svaret bliver lidt mere kompliceret, hvis du rejser til udlandet, så lad os se nærmere på det. Jeg har haft mange problemer med hoteller i Storbritannien og rundt omkring i verden på grund af personale, der ikke er klar over min førerhunds rettigheder. Men jeg synes personligt, at det er begyndt at blive bedre, og i løbet af de sidste par år er den generelle viden omkring regler for servicedyr blevet mere udbredt hos hotelpersonale.
Mit primære råd er, at hvis lovgivningen tillader, at din servicehund må medbringes i bygninger, der ikke er relateret til fødevarer eller hospitaler, så går det som regel nok.
Det, du skal være opmærksom på, er, at nogle medarbejdere ikke kender dit dyrs rettigheder, så sørg for at være velorienteret, og jeg vil endda anbefale, at du medrbinger et kopi af den relevante lovgivning på det lokale sprog.
MIUSA anbefaler, at du kontakter ambassaden eller konsulatet i det land, du skal besøge, for at få oplysninger om det pågældende lands politik og krav.
Kan hotellet opkræve et gebyr for en servicehund?
Ikke i Storbritannien eller USA (på grund af Americans with Disabilities Act, eller ADA). Jeg har dog før oplevet, at personalet har forsøgt at opkræve mig et gebyr, men det er lykkedes mig at få det frafaldet.
Men i udlandet afhænger det i sidste ende af den lokale lovgivning. Jeg har aldrig haft problemer, når jeg har rejst rundt i Europa med min førerhund, Molly. Nogle gange får hotellet mig til at underskrive en erklæring om, at hvis hun beskadiger noget, er det mit ansvar at finansiere og reparere det, men der har ikke været nogen forudgående opkrævninger.
Hvilke dokumenter skal jeg bruge for at bo på hotel med min servicehund?
Du har ikke brug for nogle dokumenter i USA (eller Storbritannien). Men jeg har altid Mollys IGDF-hæfte på mig, som jeg har fået af Guide Dogs For The Blind.
I nogle lande (f.eks. Frankrig) kan du blive bedt om at fremlægge bevis for, at din hund er en registreret servicehund. Det franske forbund kan endda udlevere en IGDF-hæfte på fransk, hvis du kontakter dem, før du ankommer til landet. Men ifølge ADA er det ulovligt at bede om bevis.
Tips til hvordan du finder det bedste hotel til dig og din servicehund
Mit bedste råd er at booke kædehoteller, som du kender og har været på før. Marriott har endda sin egen politik for servicehunde. Jeg kan godt lide at støtte steder, der virkelig gør en forskel for mit community. Det betyder dog ikke altid, at du får en gnidningsfri check-in uden problemer, men det betyder, at du både kan læne dig op ad din viden om den lokale lovgivning, såvel som hotellets egen politik, hvis en medarbejder skulle være fejlinformeret, hvilket giver mig stor tillid.
Jeg har også haft meget positive oplevelser på Hilton-hoteller og Premier Inns i Storbritannien, men jeg vil gerne understrege, at det jo er subjektivt, og at det blot er min personlige oplevelse som blind person med en førerhund. Andre måder, du kan finde flere oplysninger om hoteller på, er handicapfora, anbefalinger fra venner/bekendte og anmeldelser på TripAdvisor, som er let tilgængelige med skærmlæser. Måske kan du endda ringe til hotellet, før du booker.
Hvad med lejligheder, huse og andre lejemål?
Mit bedste råd til dette er at gå til en virksomhedskæde, der har en god politik som Airbnb.
Vi har tidligere har haft problemer med privat udlejning, da det helt sikkert er en gråzone. Jeg er før blevet ked af det, når jeg har prøvet at tale med en individuel ejer af et feriehus, som simpelthen ikke vil tillade hunde og ikke gør nogen undtagelser.
Af den grund, vil jeg ikke udsætte mig selv og min familie for det igen, så jeg holder mig til kædehoteller. Det betyder ikke, at du ikke vil kunne støde på problemer, men her føler jeg mig mere sikker og tryg ved at være mig selv og tale min sag for mit handicap.
Er der specifikke regler for hvert land?
Jeg fandt denne super nyttige ressourc, der blev indsamlet af velgørenhedsorganisationer i hele EU om specifik førerhundelovgivning.
En anden god ressource ville være at tjekke, hvilke lande der har en registreret ADI- eller IGDF-skole - jeg ville personligt ikke tage min førerhund Miss Molly med til lande uden disse skoler. For eksempel har mange steder i Mellemøsten ikke træningsprogrammer for servicehunde, og på nogle saudiske flyselskaber som Saudia placerer de servicehunden i lastrummet, hvilket ikke ville ske i Storbritannien.
Flyselskabet Saudias politik angiver, at “Kongeriget Saudi-Arabien tillader kun blinde og døve passagerer at medbringe jagt-, vagt-, syns- og hørehunde”, så husk at være opmærksom på dette, hvis du har andre handicap.. Afslutningsvis skal du sørge for at lave din research, så du kan føle dig godt tilpas, inden du rejser - det er et meget vigtigt aspekt af din rejseplanlægning.
Er der andet, jeg bør vide?
Sørg for, at din servicehund kan gå på toilettet i alle terræner, da der måske ikke er et bestemt område i nærheden af din overnatningssted, når du er i udlandet.
