Hvis du lejer en bil, kan det spare dig både stress, tid og penge at vide, hvad du skal gøre, hvis du kommer ud for en ulykke. Uanset om det er et større eller mindre uheld, skal du følge op med dit biludlejningsfirma, hvis det efterlader et mærke på din bil. Lær, hvad der sker, hvis du kører galt, hvem der betaler for eventuelle bilskader, og hvad du bør vide.
Hvad skal du gøre, hvis du kommer ud for en ulykke i din lejebil?
Forhåbentlig kommer det ikke til at ske, men det er stadig vigtigt at være forberedt, hvis du skulle komme ud for en ulykke i din lejebil. Her er en enkel trin-for-trin-guide til, hvad du skal gøre for at sikre, at alle er trygge, og hvordan du løser skadesager uden konflikt.
Trin 1
Tjek op på alle, der er involverede i ulykken
Når du har sikret dig, at ingen er i fare, skal du tjekke køretøjets tilstand. Det er også vigtigt at tjekke, om du er nødt til at evakuere området på grund af farer som brand, nedfaldne elledninger eller hurtig trafik.
Trin 2
Tag billeder og del kontaktoplysninger
Få kontakt- og forsikringsoplysninger på alle de andre bilister, der var involveret i ulykken. Indsaml navne på eventuelle passagerer og øjenvidner. Noter mærker og modeller på alle de andre involverede køretøjer samt deres nummerplader.
Før du flytter lejebilen nogen steder hen, skal du notere oplysninger om ulykkesstedet, f.eks. gadenavne. Tag billeder af alt for at understøtte eventuelle skadesager, du måtte melde til forsikringen. Det omfatter køretøjerne i ulykken, alle specifikke skader og andre understøttende billeder, f.eks. stedet hvor ulykken skete. Mange forsikringsselskaber vil bede dig om at uploade billeder online, når du anmelder en skade.
Trin 3
Kontakt biludlejningsfirmaet
Dernæst skal du kontakte dit biludlejningsfirma. Du kan normalt finde telefonnummeret på et klistermærke i handskerummet eller et andet sted i bilens interiør. Alternativt kan du finde det på dine lejedokumenter eller på selskabets hjemmeside. De vil fortælle dig, hvordan du skal gribe det hele an og besvare spørgsmål vedrørende forsikring.
Hvis du bruger et uafhængigt bilforsikringsselskab, skal du kontakte dem separat for at fortælle dem om ulykken. Tjek, hvad din dækning og selvrisiko er på din police. Og sørg for at spørge, om de vil kontakte politiet for at indgive en ulykkesrapport for dig.
Trin 4
Find ud af, hvem der skal betale for eventuelle skadesager.
Hvor meget du selv skal betale, afhænger af forsikringsniveauet, du har tegnet. Næsten al billeje inkluderer Collision Damage Waiver (CDW) for basale ulykker, men dette inkluderer ofte dele som hjul eller forruder.
Husk, at du sandsynligvis skal betale et selvrisikogebyr for hver skade. Hvis du ikke har tegnet en skadesforsikring som en Loss Damage Waiver (LDW), skal du betale selvrisikoen til udlejningsfirmaet, uanset om ulykken var din skyld eller ej. Alternativt kan du tegne en selvrisikoforsikring.
Hvad du bør tjekke, inden du kører
Beskyt dig selv mod falske skadesager ved at tjekke din lejebil for skader, før du kører. Det tager kun få minutter at tage billeder og en video af din lejebil efter afhentning. Sørg for, at billederne er tydelige og dækker alle de vigtigste områder - også bilens interiør. Det skader aldrig at tage et billede af kilometer- og brændstofmålerne, hvis din lejebil har et kilometerloft eller en politik om, at køretøjet skal have tilsvarende brændstof ved aflevering som ved udlevering.
Konklusion: Hvad sker der, hvis du kører galt i en lejebil?
Ingen har lyst til at tænke på at komme ud for en ulykke. Desværre betyder det ikke, at det ikke godt kan ske alligevel. Det er vigtigt at være forberedt. Hvis du ved, hvad du skal gøre i sådan en situation, kan du undgå problemer, når du melder dit forsikringskrav senere hen.
Vigtigst er, at du sørger for, at din forsikring er gyldig, og at du kender numrene på alarmcentralen, før du rejser.
Sådan ved momondo, hvad der skal stå i denne guide
Selvom jeg har været heldig nok til at undgå alvorlige ulykker på mine lejebilsrejser, har jeg stadig været nødt til at melde flere skader til forsikringen. Fra flisede forruder til benzindæksler, der falder af (seriøst!), kan det være et som et minefelt at navigere i en skadesag.
Hver skadessag vil være forskellig, men denne guide bruger min egen erfaring til at hjælpe dig, så du er så forberedt, som du kan være. Enhver form for kørsel er forbundet med risiko. Mit råd er altid at sørge for, at du har den mest omfattende billejeforsikring, du kan få. Et sidste pro-rejsetip: Jeg bestiller altid en uafhængig billejeforsikring, da den er billigere, mere fleksibel og som regel mere omfattende.
Ofte stillede spørgsmål om ulykker med lejebiler
Det er de involverede chaufførers ansvar at blive enige om, hvad der skete, og følge de korrekte forholdsregler.
- Sørg for, at ulykkesstedet er sikkert.
- Udveksl oplysninger med andre eventuelle involverede.
- Tag billeder og videoer af ulykken og eventuelle skader på alle involverede biler.
- Kontakt dit biludlejningsfirma. De vil fortælle dig, hvordan du skal forholde dig, især hvis bilen er så beskadiget, at du ikke længere kan køre i den. Normalt vil der være et klistermærke i handskerummet med et nødnummer.