Beliggenhed Det komfortable hotel er direkte forbundet med Terminal 4 i Heathrow lufthavn via en gangbro og tilbyder også gratis bustransport til Terminal 5. Herudover kan gæsterne tage metroen (London Underground) til Terminal 1, 2 og 3 med, som kører direkte fra Terminal 4. Indretning Hotellet blev opført i 1990 og renoveret i 2004 og strækker sig over 6 etager med i alt 395 dobbelt- og tvillingeværelser. Der er også en dejlig foyer på stedet med en døgnåben reception, elevator, safeboks og vekselbørs. Til faciliteterne hører endvidere en café, en bar og en klimatiseret a la carte-restaurant. Ydermere er hotellet udstyret med hele 32 konferencelokaler med internetadgang, ligesom der er mulighed for at bestille roomservice og vasketøjsservice og en parkeringsplads til bilen. Hotelværelse De komfortabelt indrettede værelser rummer eget badeværelse, hårtørrer, telefon, satellit-/kabel-tv, radio og internetadgang med hurtig forbindelse samt minibar/køleskab, dobbeltseng, klimaanlæg, safeboks, strygejern, strygebræt og en buksepresse. Sport/underholdning Hotellet råder over egen indendørs swimmingpool, en sauna, et dampbad og et fitness-studie. Forplejning Gæsterne tilbydes en buffet til morgenmad og frokost. Desuden kan gæsterne bestille frokost og aftensmaden som menu eller a la carte. Ydermere sørger hotellet for gæster med særlige kostbehov. Kreditkort American Express, Diners Club, MasterCard og Visakort accepteres som betalingsmidler.