Mercure Hotel Hamburg City er nyrenoveret og ligger tæt på byens centrum, så mange populære rejsemål ligger blot en kort gåtur eller køretur derfra. Hamborgs hovedbanegård ligger inden for gåafstand, og man kan komme til Hamborgs lufthavn på mindre end en halv time i bil. Overnatningsstedet er familievenligt og kæledyrsvenligt.
Mercure Hotel Hamburg City tilbyder valutaveksling og concierge service samt døgnåben reception. Der tilbydes desuden tøjvask og tøjrens mod tillægsgebyr. Der er gratis trådløs internetadgang overalt på hotellet. Slap af i saunaen efter en dag med udforskning. Der tilbydes parkering på hotellet mod et tillægsgebyr.
Hotellet har 187 værelser, som alle har aircondition og gratis trådløs internetadgang. Du kan vælge mellem en række forskellige værelsestyper. Værelserne har eget badeværelse, skrivebord samt kaffe- og tefaciliteter. Der er også fladskærms-tv.
Mercure Hotel Hamburg City har en bistro, PIER_1163, som serverer et udvalg af retter. Der er desuden en bar på ejendommen, som byder på et udvalg af drikkevarer. Der er også nærliggende spisesteder at overveje, såsom Essino Restaurant, Al Lido og McDonald's.
Der er mange steder, som du kan besøge, i nærheden af ejendommen. Man kan også besøge Miniature Wunderland eller Det Internationale Søfartsmuseum. Man kan også tage til Hamburg Kunsthalle.