Campbell House ligger bekvemt 5 minutters kørsel fra Penang Museum og er omgivet af en række lokale butikker og spisesteder. Der tilbydes smukt indrettede værelser med opholdsområde og gratis trådløs internetadgang. De rummelige værelser har alle aircondition, fladskærms-tv med kabelkanaler, værdiboks til bærbar computer og iPod-dockingstation. Der er også minibar, strygeudstyr og moderne badeværelse. Campbell House ligger omkring 17 km fra Bayan Lepas Internatinal Lufthavn og 10 minutters kørsel fra Gurney Drive. Der tilbydes parkering på selve ejendommen. IL Bacaro Restaurant serverer italienske retter. Måltiderne kan også nydes i ro og mag på værelset. Der er også en bar på selve ejendommen. Gæster, der ønsker at nyde en stille dag indendørs, kan benytte hotellets bibliotek. Hotellet tilbyder tøjvask og strygning.